Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen zwischen SMS4 - Mobile Messaging e.K. (nachfolgend "SMS4") und dem Kunden. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen (SMS-Versand, API-Zugang, Kundencenter) akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Leistungsumfang

SMS4 bietet folgende Dienstleistungen an:

• Versand von SMS-Nachrichten
• SMS-Empfang und -Weiterleitung
• Schnittstellen für Drittanwendungen (HTTP, XML, E-Mail)
• Verwaltung von Kontakten und Gruppen
• Sendeberichte und Statistiken
• Kundenservice und Support

3. Vertragslaufzeit und Beendigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können das Verhältnis jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats kündigen. SMS4 behält sich das Recht vor, den Vertrag sofort zu beenden, wenn der Kunde diese AGB verletzt oder SMS-Spam versendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Leistungen sind in der aktuellen Preisliste auf unserer Website angegeben. SMS4 behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Frist von 30 Tagen anzupassen. Zahlungen erfolgen nach dem Prepaid-Modell. Das Prepaid-Guthaben ist unbegrenzt gültig. Bei großen Mengen können Rabatte vereinbart werden. Rechnungen werden monatlich ausgestellt.

5. Datenschutz und Datensicherheit

SMS4 verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Der Kunde hat Verantwortung für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen bei seinen SMS-Inhalten. SMS-Inhalte werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Nutzungsbeschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich, SMS4-Services nicht wie folgt zu nutzen:

• Versand von Spam oder unerwünschter Werbung
• Bedrohungen, Belästigung oder Diffamierung
• Versand illegaler oder schädlicher Inhalte
• Versand großer Mengen an ähnliche oder identische Nachrichten (Spamming)
• Versuch, die SMS4-Systeme zu hacken oder zu manipulieren
• Versand ohne gültige Zustimmung der Empfänger

7. Haftungsbeschränkung

SMS4 haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden. SMS4 haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle von SMS-Versand, die durch Netzwerkprobleme, Carrier-Probleme oder andere außerhalb unserer Kontrolle liegende Faktoren verursacht werden. Die maximale Haftung von SMS4 ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 3 Monaten bezahlt hat.

8. Garantie und Verfügbarkeit

SMS4 strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% an (gemessen monatlich). Wartungsarbeiten können zu Unterbrechungen führen. SMS4 garantiert nicht, dass alle SMS innerhalb eines bestimmten Zeitraums zugestellt werden. Die Zustellung hängt von den Mobilfunkanbietern ab.

9. Kundencenter und Login

Der Kunde ist verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Login-Zugangsdaten. SMS4 haftet nicht für unbefugten Zugriff aufgrund unsicherer Passwörter. Der Kunde muss verdächtige Aktivitäten sofort melden.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Dies beeinträchtigt nicht die Gültigkeit des Vertrages.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Ulm, Deutschland.